Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), SSS Software tarafından sunulan yazılım ve teknoloji hizmetlerinden yararlanan gerçek veya tüzel kişiler (“Müşteri”) ile SSS Software (“Şirket”) arasında yapılmaktadır.

Müşteri, SSS Software tarafından sunulan hizmetleri kullanmaya başladığı anda bu sözleşmede belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılır.


2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, SSS Software tarafından sunulan yazılım geliştirme, danışmanlık, teknik destek ve diğer dijital hizmetlerin kapsamı, kullanım şartları ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

SSS Software tarafından sağlanan hizmetler; yazılım geliştirme, sistem entegrasyonu, teknik danışmanlık, bakım ve destek hizmetlerini kapsayabilir. Sunulacak hizmetlerin kapsamı taraflar arasında ayrıca yapılacak proje anlaşmaları veya teklifler doğrultusunda belirlenebilir.


3. Hizmetlerin Sunulması

SSS Software, hizmetlerini profesyonel standartlara uygun şekilde sunmayı taahhüt eder. Proje süreçleri; analiz, tasarım, geliştirme, test ve teslim aşamalarından oluşabilir.

Hizmetlerin kapsamı ve teslim süresi, taraflar arasında belirlenen proje planına göre yürütülür. Müşteri tarafından sağlanması gereken bilgi veya materyallerin zamanında iletilmemesi durumunda proje takvimi değişebilir.


4. Müşterinin Yükümlülükleri

Müşteri aşağıdaki yükümlülükleri kabul eder:

  • Hizmetlerin yürütülmesi için gerekli bilgi ve belgeleri doğru şekilde sağlamak

  • Proje sürecinde gerekli geri bildirimleri zamanında iletmek

  • Hizmet kullanımında yürürlükteki yasal düzenlemelere uymak

  • Sistem güvenliğini tehlikeye atacak faaliyetlerde bulunmamak

Müşterinin yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda oluşabilecek gecikmelerden SSS Software sorumlu tutulamaz.


5. Ödeme Koşulları

Hizmetler karşılığında ödenecek ücretler taraflar arasında yapılan teklif, sözleşme veya hizmet anlaşması kapsamında belirlenir.

Ödeme koşulları, proje kapsamına göre peşin ödeme, kısmi ödeme veya proje aşamalarına bağlı ödeme şeklinde olabilir.

Ödemelerin zamanında yapılmaması durumunda SSS Software hizmetleri geçici olarak durdurma veya sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar.


6. Fikri Mülkiyet Hakları

SSS Software tarafından geliştirilen yazılım, tasarım, doküman ve diğer tüm dijital ürünlere ilişkin fikri mülkiyet hakları aksi belirtilmedikçe SSS Software’e aittir.

Müşteriye sağlanan yazılımlar yalnızca sözleşme kapsamında belirtilen kullanım amacı doğrultusunda kullanılabilir. Yazılımın izinsiz çoğaltılması, dağıtılması veya değiştirilmesi yasaktır.

Taraflar arasında yapılacak özel anlaşmalar ile fikri mülkiyet hakları farklı şekilde düzenlenebilir.


7. Gizlilik

Taraflar, hizmet süreci boyunca edindikleri ticari, teknik veya kişisel bilgileri gizli tutmayı kabul eder.

Gizli bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yalnızca sözleşme kapsamındaki hizmetlerin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.

Bu gizlilik yükümlülüğü sözleşmenin sona ermesinden sonra da geçerliliğini korur.


8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

SSS Software, hizmetlerin kesintisiz ve hatasız çalışması için gerekli özeni göstermektedir. Ancak teknik sorunlar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları veya internet altyapısından kaynaklanan sorunlar nedeniyle oluşabilecek kesintilerden sorumlu tutulamaz.

SSS Software, hizmetlerin kullanımından doğabilecek dolaylı zararlar veya veri kayıplarından sorumlu değildir.


9. Sözleşmenin Feshi

Taraflardan herhangi biri sözleşme şartlarının ihlal edilmesi durumunda sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.

Fesih durumunda taraflar arasında doğmuş olan mali yükümlülükler geçerliliğini korur.


10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacaktır.

Taraflar arasında oluşabilecek uyuşmazlıklarda yetkili mahkemeler Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleridir.


11. İletişim

Bu sözleşme ile ilgili tüm bildirimler aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yapılabilir:

Şirket: SSS Software
E-posta: info@ssssoftware.com